Версия сайта для слабовидящих Версия сайта для слабовидящих
Онлайн-запись
Главная О клинике Пациентам

Пациентам

Выдача больничных листов

Федеральный закон от 30.04.2021 № 126-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам обязательного социального страхования» установил, что с 1 января 2022 года листки нетрудоспособности оформляются только в электронном виде.

Необходимым условием для выдачи электронного листка нетрудоспособности является наличие у пациента документа, удостоверяющего личность (паспорта), и СНИЛС. Отсутствие любого из этих документов делает оформление больничного листа невозможным.

График приема граждан по личным вопросам

Клиника "Здоровые дети и семья"
Чернышевского, 116

Директор клиники
Якушенок Марина Александровна
+7 (391) 295-09-48
e-mail: detdoc24@yandex.ru
Время приема: среда с 14:00 до 16:00

Контроль за детьми

Уважаемые родители, мамы и папы, бабушки и дедушки!
При посещении клиники обеспечьте безопасность Вашего ребенка:

  • Держите его в поле зрения, займите его чтением книг или игрушками

  • Коридоры, где много дверей не самое лучшее место для забега эстафеты и криков болельщиков

  • Не разрешайте самостоятельно спускаться и прыгать по лестнице

  • Не оставляйте без присмотра грудных детей на пеленальном столике. Это может привести к их падению и травме.

Несовершеннолетние дети должны находиться в клинике в присутствии родителей или законных представителей, которые обеспечивают и отвечают за безопасность детей. Администрация не несёт ответственности за безопасность детей.

Контроль качества

В клинике действует система контроля качества, направленная на улучшение медицинских услуг и повышение удовлетворенности пациентов. При оказании помощи вам предлагается объем обследования, соответствующий утвержденным порядкам и стандартам. Пациент сохраняет право выбора объема получаемой медицинской помощи.

Налоговый вычет

Согласно пп. 3 п. 1 ст. 219 НК РФ, налогоплательщик вправе получить социальный налоговый вычет на сумму, потраченную им в налоговом периоде:

  • На медицинские услуги, оказанные ему, супругу, родителям, детям (включая усыновленных) или подопечным младше 18 лет (услуги должны входить в перечень, утвержденный Правительством РФ).

  • На лекарства по назначению лечащего врача, приобретенные за свой счет (лекарства должны входить в утвержденный Правительством РФ перечень).

Федеральный закон от 14.07.2022 N 323-ФЗ расширил это право. Начиная с расходов 2022 года, вычет распространяется также:

  • На лечение детей (включая усыновленных) и подопечных в возрасте до 24 лет, если они учатся очно.

  • На лечение бывших подопечных в возрасте до 24 лет, обучающихся очно, если налогоплательщик ранее был их опекуном или попечителем (даже после окончания опеки/попечительства).

 

Как оформить и получить налоговый вычет

Вы можете прийти в клинику и попросить у администраторов оформить справку. Для этого потребуются ваши паспортные данные.

Справку можно получить уже в момент обращения.

Обращения (жалобы) пациентов

Обращения (жалобы) могут быть направлены на адрес электронной почты: detdoc24@yandex.ru.

Порядок рассмотрения обращений пациентов осуществляется в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».

Оформление документации

При первичном обращении пациента или его законного представителя заключается договор об оказании платных медицинских услуг, подписывается информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и заявление о предоставлении информации по электронной почте, а также оформляется амбулаторная карта. Амбулаторная карта является собственностью клиники и хранится в регистратуре либо в архиве. Для надлежащего оформления документов пациенту следует прибыть в клинику за 15 минут до начала приема.

В случае отказа от подписания договора и добровольного информированного согласия на медицинское вмешательство клиника вправе отказать в приеме. Вы можете предварительно ознакомиться с текстом договора на оказание платных медицинских услуг, добровольного информированного согласия на медицинское вмешательство для детей и взрослых, скачав их с сайта.

icon Отказ от медицинского вмешательства Скачать
icon Договор оказания медицинских услуг (для взрослых) Скачать
icon Договор оказания медицинских услуг (для детей) Скачать
icon Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство Скачать
icon Информированное добровольное согласие на гирудотерапию Скачать
icon Информированное добровольное согласие на инвазивные вмешательства при оказании медико-санитарной помощи Скачать
icon Информированное добровольное согласие на оперативное вмешательство Скачать
icon Информированное добровольное согласие на проведение лечебно-медикаментозной блокады Скачать
icon Информированное добровольное согласие на электроэнцефалографию Скачать
Порядок выдачи копий медицинской документации
  1. Основание выдачи: Копии медицинских документов выдаются на основании письменного заявления пациента.

  2. Получатели: Выдача производится:

    • Лично пациенту (заявителю).

    • Его законным представителям.

    • Доверенным лицам.

  3. Исключение (не требуют отдельного заявления): Без дополнительного письменного заявления выдаются копии документов, связанных с:

    • Функциональной диагностикой.

    • Результатами лабораторных исследований.

    • Прочими аналогичными видами исследований (или: и другим аналогичным документам).

  4. Законные представители:

    • Родители (мать, отец) несовершеннолетнего пациента.

    • Опекуны несовершеннолетнего пациента или гражданина, лишенного дееспособности в установленном законом порядке.

  5. Доверенные лица:

    • Лицо, указанное пациентом (или его законным представителем) в соответствующем разделе заключенного договора как допущенное к получению сведений, составляющих врачебную тайну.

    • Лицо, предъявившее доверенность или согласие от пациента (на которого запрашивается документация), заверенное нотариально либо в установленном законом порядке.

  6. Срок подготовки: Срок подготовки копий медицинских документов составляет до 30 (тридцати) дней.

Правила записи на прием

С правилами записи на прием вы можете ознакомиться в приложенном документе

icon Правила записи на прием Скачать
Правила подготовки к диагностическим исследованиям

С правилами подготовки к диагностическим исследованиям вы можете ознакомиться в приложенном документе

icon Правила подготовки к диагностическим исследованиям Скачать
Правила предоставления платных услуг

С правилами предоставления платных услуг вы можете ознакомиться в приложенном документе

icon Правила предоставления платных услуг Скачать
Сведения о медицинских работниках

С информацией о врачах вы можете ознакомиться на странице "Специалисты"